נזקי רכוש לעסקים – מה עושים?

ביטוח כנגד נזקי רכוש לעסקים הינו ביטוח שכיח ונפוץ מאוד במחוזותינו כאשר בעלי עסקים רבים, גופים ממסדיים וכן גם אנשים פרטיים בישראל ממהרים לבטח, בקרב חברות הביטוח השונות, את הרכוש והנכסים היקרים להם.

ביטוח מסוג זה נעשה כנגד נזקי גניבה, טרור, פריצה ושריפה, רעידות אדמה, הצפות, סופות ושאר פגעי טבע. במסגרת ההליך, חברות הביטוח מבקשות לערוך סקר רכוש אשר במסגרתו הן שולחות על חשבונן סוקר להערכת שווי הרכוש של המבוטח ובמסגרתו  מצולמים, מתועדים ומוערכים, בין היתר, כלל הפריטים והרכוש הקיימים כולל לדוגמא גם תכשיטים יקרי ערך. הדו"ח המונפק הופך לחלק מרכזי, קריטי ובלתי נפרד מפוליסת הביטוח.

ההתדיינות מול חברת הביטוח

כאשר חלילה קורה אירוע שבמהלכו נגנב או הושחת רכוש קיים אזי מגיש המבוטח תביעה אל מול חברת הביטוח. במקרה של גניבה או פריצה למשל, המבוטח נדרש לערב גם את המשטרה אשר מגיעה למקום ומספקת דו"ח מתאים שבלעדיו אף תביעה אינה מתבררת. במקרים רבים, חברות הביטוח מערימות קשיים אל מול התביעה ומנסות "להשתחרר" כליל או חלקית מתשלום כספים עבור הנזקים. במקרים שכאלו לרוב נזעק סוכן הביטוח להתמודד מול חברת הביטוח ולעיתים הוא מצליח לשכנע בצדקת המבוטח.

חשוב לציין, כי בעוד שמבוטח אמור רק להוכיח את קיום המקרה, הרי שכאשר חברת הביטוח אינה מסכימה לשלם בגלל סייג כזה או אחר בפוליסה או מסיבה אחרת כלשהיא, חובת ההוכחה היא עליה – אם היא טוענת שלמבוטח יש יד בנזק אזי נטל ההוכחה משתנה בהתאם לסוג הביטוח, כך למשל: אם טוענת החברה ששריפה קרתה במזיד על ידי המבוטח היא צריכה להוכיח זאת. אם היא תטען שהמבוטח היה מעורב בגניבה או שוד של  רכוש מהעסק, עובר נטל ההוכחה אליו. במקרים רבים מסוג זה, די בהצהרת המבוטח שאין ידו בכך ותו לא.

סיוע משפטי של עו"ד בנושא

מרבית חברות הביטוח הגדולות בשוק הינן בעלת אמצעים רבים ונוטות להתמודד ולהקשיח עמדות אל מול תביעות שונות, כאשר במקרים רבים ינסו הן אף להתחמק מאחריות וזאת למרות שלרוב חובת ההוכחה עליהן.

כך או כך, הרי שההתמודדות מול כל חברת ביטוח בישראל אינה פשוטה כלל וכלל ועלולה להיגרר על פני זמן ממושך שילווה בתסבוכות בירוקרטיות רבות ומתישות. במקרים שכאלו, מומלץ לשכור את שירותיו של עורך דין לענייני נזקי רכוש אשר בקיא בתחום וברזומה שלו הצלחות מוכחות בתיקים כאלו בדגש על נזקי רכוש לעסקים.

עורך הדין יקבל לידיו את הטיפול בתביעה וינסה לפתור את הבעיות טרם הגעה למשפט. במידה ולא יצליח הדבר הוא יבקש סעד בבית המשפט. ניהול תיק תביעה שכזו מול חברות הביטוח מחייב התמצאות בנוהלי בית המשפט, הכרת פסקי דין ותקדימים רבים בתחום וכו', לכן מומלץ כאמור להיוועץ בשירותיו של עו"ד מנוסה בעל מוניטין בתחום.